Chez IT-Room, Agence digitale à Lille et Aix-en-Provence, nous proposons différents services à nos clients : développements web, boost de la visibilité grâce au référencement naturel et payant, réseaux sociaux, emailing, mais aussi de l’infogérance de votre système d’information grâce à notre filiale IT-BLM.
Aujourd’hui, c’est de cette partie de notre activité dont nous allons parler !
La VOIP est la technologie informatique qui permet de passer des appels via internet. En 2023, les lignes fixes traditionnelles vont progressivement disparaitre. C’est pourquoi il est important d’effectuer ce changement.
Qu’est-ce que la VoIP (Voice Over Internet Protocol) ?
Le sigle VoIP signifie Voice Over Internet Protocol / Voix sur IP. C’est une solution technologique qui permet de passer et de recevoir des appels via n’importe quel ordinateur, téléphone VOIP ou tout autre appareil fonctionnant via internet.
Pourquoi passer sur la téléphonie VoIP ?
Le 11 mars 2018, la société française de télécommunications Orange a annoncé l’arrêt progressif du Réseau Téléphonique Commuté (RTC) à savoir, la technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe. Depuis cette date, plus aucune nouvelle ligne fixe traditionnelle n’est installée en France.
☎️ À partir de 2023, les lignes RTC vont progressivement disparaitre. Il ne sera donc plus possible de les utiliser pour communiquer.
Comment passer à la VoIP ?
Pour bien réussir sa migration vers la VoIP, il faut :
🔹 Disposer d’un accès Internet à haut débit
🔹 Évaluer ses différents besoins : nombre de téléphones, nombre de lignes, fonctionnalités désirées…
Quels sont les avantages de la téléphonie professionnelle sur IP ?
🔹 Gestion plus efficace / simplifiée / intuitive des différents appels : mise en attente d’un correspondant, accès à la messagerie vocale, transfert vers un autre correspondant, conversation à plusieurs… Les utilisateurs sont beaucoup plus autonomes.
🔹 Solution économique / personnalisée : maintenance qui s’effectue sans l’intervention d’un technicien sur place, nombre de téléphones et de numéros en fonction des besoins…
🔹 Favorise la mobilité : possibilité de déplacer les téléphones d’un endroit à un autre. Il faut juste une prise internet.
🔹 Plus de câbles téléphoniques : postes connectés au réseau informatique, facile de rajouter des postes en cas d’embauche…
La solution proposée par IT-Room
L’agence informatique IT-Room / IT-BLM est partenaire de la société 3CX, leader mondial dans le domaine des communications d’entreprise. Plusieurs de nos clients ont déjà basculé vers cette solution de communication professionnelle.
Contactez-nous pour en savoir plus ! Nous pourrons vous conseiller et vous accompagner pour cette migration.
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