Mercier & Cie est une entreprise de vente aux enchères de véhicules d’occasion. Une partie des véhicules mis en vente sont achetés à des concessionnaires. Mercier avait besoin d’outiller ses équipes commerciales par un outil adapté et mobile. Grâce à l’outil conçu par IT-Room, les concessionnaires effectuent des demandes d’estimation auprès de l’équipe commerciale de Mercier, qui donne sa réponse dans un délai moyen inférieur à 6 minutes.